トピックス詳細

モバイル会員証の表示不具合に関して

会員の皆様へ

4月4日(火)6:00~15:40 の間に
モバイル会員証をiPhone端末で表示させた際に、表示が崩れてしまい、
店舗の読み取り機でQRコードの読込ができなかった事象が発生いたしました。
ご入館できなかった会員の皆様大変申し訳ございませんでした。

原因につきましては、プログラムの不具合によるもので、検証ツールで確認した際に
発見できておりませんでした。

現在は、プログラムを修正して正常に可動しております。

今後は、このような事が二度とないように、より一層の
注意をはらってまいりますので、何卒ご容赦くださいます
ようお願いいたします。

ページの先頭へ